Atendimento e Ouvidoria
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Canais de Atendimento
Central de Atendimento
Tire dúvidas, solicite informações e resolva questões sobre seu financiamento.
0800 727 2626
Seg a Sex, 8h às 18h
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Resposta em até 2 dias úteis
Portal do Cliente
Acesse o portal para emitir boletos, simular financiamentos e gerenciar contratos.
portal.scaniabanco.com.br
Disponível 24h
Ouvidoria
A Ouvidoria do Scania Banco é o canal para registrar reclamações não resolvidas nos demais canais de atendimento.
Telefone
0800 727 2627
Horário
Seg a Sex, 9h às 17h (exceto feriados)
Prazo de resposta: até 10 dias úteis
Sistema de Informações de Crédito do Bacen (SCR)
O SCR é um sistema administrado pelo Banco Central do Brasil que reúne informações sobre as operações de crédito contratadas com instituições financeiras. Você pode consultar seus dados no SCR diretamente no site do Banco Central ou solicitar informações ao Scania Banco.
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